Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité régit la collecte et le traitement, par la société MINDTOHAPPY SARL, des données à caractère personnel (ci‑après les « Données Personnelles ») des utilisateurs des sites et services suivants: etincelle-leadership.fr, etinc-elle.fr, insights.etincelle-leadership.fr (Tally) et espace.etincelle-leadership.fr (Learnybox) (ci‑après le « Site »). Elle s’applique à toute utilisation du Site et de ses services, incluant la navigation et les commandes de prestations. Elle complète les autres conditions applicables (CGU/CGV) accessibles depuis le Site.

Le Site s’adresse à un public professionnel (B2B) et n’est pas destiné aux mineurs.

  1. Responsable de traitement

MINDTOHAPPY SARL, société immatriculée sous le SIREN 914 914 254 (RCS Lille Métropole), dont le siège social est situé 25 Rue Georges Brassens, 59290 Wasquehal, France, est responsable des traitements réalisés via le Site. MINDTOHAPPY SARL respecte la loi n° 78‑17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés ») et le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).

Contact: contact@mindtohappy.com.

  1. Données traitées et origines

Selon les cas, MINDTOHAPPY SARL peut traiter des Données Personnelles issues directement de l’Utilisateur (formulaires, inscription, échanges) ou collectées automatiquement lors de la navigation. Les catégories susceptibles d’être traitées incluent: identité et coordonnées professionnelles, informations liées aux inscriptions/contrats, données de facturation (hors données complètes de carte, gérées par un prestataire de paiement), données techniques et de navigation (par exemple via Google Analytics 4), préférences de communication, contenus nécessaires à l’exécution des prestations (accès LMS/visioconférence).

  1. Finalités et bases légales

Les Données Personnelles sont traitées pour:

  • exécuter les contrats et fournir les prestations (inscriptions, accès aux contenus/événements, support);
  • respecter les obligations légales et réglementaires (notamment comptables et fiscales);
  • poursuivre des intérêts légitimes: gestion et sécurité du Site et des services, amélioration continue, mesure d’audience, prospection raisonnable entre professionnels (B2B) avec possibilité d’opposition à tout moment.

Lorsque requis (par exemple cookies non essentiels, certaines communications électroniques), le traitement repose sur le consentement préalable de la personne concernée.

  1. Sécurité

MINDTOHAPPY SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des Données Personnelles, et recourt à des prestataires présentant des garanties adéquates en matière de sécurité et de confidentialité. Les échanges avec le Site sont protégés (TLS). En cas de tentative apparente de hameçonnage (phishing), ne répondez pas, n’ouvrez pas les pièces jointes/liens et signalez‑le à contact@mindtohappy.com ainsi que sur https://www.signal-spam.fr.

  1. Destinataires

Dans la limite de leurs attributions, les Données Personnelles peuvent être communiquées:

  • aux équipes habilitées de MINDTOHAPPY SARL;
  • aux prestataires/sous‑traitants intervenant pour l’hébergement et l’infrastructure, la gestion de formulaires, l’e‑mailing/CRM, la mesure d’audience et le marketing, la visioconférence et le LMS, la facturation et le paiement, et les suites collaboratives (par exemple: OVH, Tally, Learnybox, solutions de paiement telles que Stripe/PayPal, outils e‑mailing/CRM tels que Brevo/HubSpot, Google Analytics 4, Meta/LinkedIn/Hotjar si activés, Zoom, Google Workspace/Microsoft 365).

Les Données Personnelles ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales sans l’accord préalable de la personne concernée. Des communications peuvent intervenir envers des autorités compétentes si la loi l’exige.

La personne peut s’opposer à tout moment à la prospection par e‑mail via le lien de désinscription présent dans chaque message.

  1. Transferts de Données Personnelles en dehors de l’Union européenne

À ce jour, MINDTOHAPPY SARL ne prévoit pas l’organisation de transferts de Données Personnelles vers des pays situés en dehors de l’Union européenne. Selon la configuration de certains prestataires (par exemple Google Analytics 4, Zoom, Google Workspace, Meta/LinkedIn), des transferts vers des pays tiers, notamment les États‑Unis, peuvent toutefois intervenir de manière incidente.

Dans ce cas, MINDTOHAPPY SARL veille à:

  • privilégier, lorsque disponibles, les options et réglages limitant les transferts (hébergement et traitement dans l’UE, anonymisation d’IP, désactivation des fonctionnalités publicitaires, restrictions contractuelles);
  • mettre en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires assurant un niveau de protection substantiellement équivalent.

Pour toute information complémentaire sur ces garanties, vous pouvez contacter contact@mindtohappy.com.

  1. Durées de conservation

Les Données Personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées avec accès restreint pendant les durées de prescription légales applicables ou les obligations de conservation prévues par la loi (notamment en matière comptable et fiscale), avant suppression ou anonymisation. Les critères utilisés pour déterminer ces durées tiennent compte de la nature des données, de la finalité du traitement, des exigences légales et des recommandations de l’autorité de contrôle.

  1. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », toute personne concernée dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après décès. Ces droits peuvent être exercés auprès de MINDTOHAPPY SARL, 25 Rue Georges Brassens, 59290 Wasquehal, France, ou par e‑mail à contact@mindtohappy.com. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable. Une réponse sera apportée dans un délai d’un (1) mois, prolongeable de deux mois en cas de complexité ou de nombre de demandes. La personne dispose en outre du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, celui‑ci peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif sur la licéité des traitements déjà effectués.

  1. Cookies et autres traceurs

Le Site utilise des cookies/traceurs pour assurer son fonctionnement, mesurer l’audience, améliorer les services et, le cas échéant, personnaliser le contenu et mesurer la performance de campagnes. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après recueil du consentement via un gestionnaire de consentement (CMP) conforme, offrant au minimum les options « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser ».

  • Paramétrage: vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser vos choix via le bandeau de consentement et paramétrer votre navigateur. Le refus de certains cookies peut dégrader certaines fonctionnalités.
  • Mesure d’audience et marketing: des cookies/traceurs peuvent être mis en place par Google Analytics 4 (mesure d’audience), Meta/LinkedIn (mesure/retargeting), Hotjar (analyse comportementale), Learnybox/Tally (fonctionnement des formulaires/LMS) et, le cas échéant, des lecteurs vidéo intégrés. Ces traceurs sont soumis à votre consentement préalable lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires.
  • Durées: conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies sont conservés pour une durée n’excédant pas 13 mois à compter de leur dépôt; les choix de consentement sont conservés entre 6 et 13 mois selon le paramétrage du CMP.

Pour plus d’informations sur les cookies et les moyens de s’y opposer, consultez www.cnil.fr.

  1. Modifications

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation. En cas de modification substantielle, une information pourra être diffusée par tout moyen approprié. Dernière mise à jour: 14/08/2025.